København Kommune – Retssikkerhed 2024
Andel af klager der er afgjort som værende i strid med loven af Ankestyrelsen og Klagenævnet for Specialundervisning.
← Se hele RetssikkerhedskortetSeks ud af ti. Så mange af de klager om specialundervisning fra København, som Klagenævnet behandlede, endte med at kommunens afgørelse var i strid med loven. Hvis du sidder med et afslag i hånden lige nu, fortæller det tal dig noget vigtigt: det er ikke dig, der har misforstået noget.
I en by på størrelse med København drukner den enkelte familie let i systemet. Sagsbehandlere skifter, ventelister vokser, og et afslag på den rette skoletilbud kan føles som en mur, der er rejst specielt til dig. Men tallene tegner et andet billede. Da Klagenævnet for Specialundervisning gennemgik klagerne fra København i 2024, blev 60 procent af afgørelserne underkendt — altså hjemvist eller omgjort, fordi de ikke holdt juridisk.
På børne-handicapområdet er mønsteret det samme. Her omgjorde Ankestyrelsen 34 procent af de afgørelser, der blev klaget over. Det er mere end hver tredje sag, hvor familien fik ret, da en uvildig instans kiggede med.
Det er værd at sige højt, hvad de tal faktisk betyder for en familie i Valby, på Amager eller på Nørrebro: et afslag er ikke et endeligt svar. Det er en afgørelse, der kan prøves — og som ofte ikke står sig, når den bliver det. Mange forældre giver op efter det første nej, fordi de tror, at kommunen kender reglerne bedre end dem selv. Det gør de ikke nødvendigvis.
Men her er den vigtige del: vejen igennem handler ikke om at gå i krig med kommunen. Det handler om at bruge loven klogt — at forstå, hvad en partshøring er, hvornår en afgørelse er mangelfuldt begrundet, og hvordan man får sagsbehandleren til at arbejde med en i stedet for imod en. Strategi slår paragraffer. Den forælder, der kommunikerer roligt og forberedt, kommer længere end den, der råber højest.
Det er præcis den tilgang, jeg har samlet i en gratis video. Den viser dig, hvordan du tager det næste skridt uden at brænde broer. Hvis tallene fra København har bekræftet en mistanke, du har gået med, så er det her, du finder ud af, hvad du kan gøre ved det.
Ofte stillede spørgsmål om København Kommune
Hvor mange sager om specialundervisning tabte Københavns Kommune?
Klagenævnet for Specialundervisning traf i 2024 afgørelse om, at i 60% af de behandlede klager fra København havde kommunen truffet en forkert afgørelse - altså en afgørelse i strid med loven. På landsplan ændrede eller hjemviste nævnet knap to ud af tre sager samme år, så billedet er ikke kun københavnsk. Opgørelser for alle kommunerne ses på retssikkerhedskort.dk - siden er udviklet af Roar M. Johansen, socialrådgiver og Kommunecopilot.
Hvad betyder Københavns \\\"97-procents-mål\\\" og specialanalysen for mit barn?
I 2024 fremlagde Børne- og Ungdomsforvaltningen den såkaldte specialanalyse, der lægger op til, at 97% af byens elever skal inkluderes i almenskolen, og at omkring 300 millioner kroner flyttes fra special- til almenområdet. Analysen er inspireret af en norsk model, hvor man regner med, at kun 1-3% af eleverne har behov for et specialtilbud. For dig som forælder er det vigtigt at vide: et politisk mål om færre specialpladser ændrer ikke dit barns individuelle ret. Afgørelsen skal stadig bygge på dit barns konkrete behov - ikke på et budgetmåltal. Lige præcis derfor er det værd at kende reglerne, når man søger.
Hvor mange afgørelser på børne-handicapområdet var forkerte i Københavns Kommune?
I 2024 var 34% af de afgørelser, der blev truffet af Københavns Kommune og påklaget til Ankestyrelsen, forkerte, jf. Ankestyrelsens egne tal. Det er mere end hver tredje sag, hvor familien fik ret, da en uvildig instans kiggede med. På landsplan ville Ankestyrelsen omgøre cirka halvdelen af kommunernes sager om tabt arbejdsfortjeneste, hvis de var blevet påklaget - så et afslag er langtfra altid det sidste ord.
Er det rigtigt, at Københavns handicapcenter genforhandler min sag hele tiden?
Mange københavnske forældre oplever, at sager om merudgifter og tabt arbejdsfortjeneste følges tæt op - kommunen oplyser selv, at sager om tabt arbejdsfortjeneste følges op mindst én gang om året. Forældre har offentligt beskrevet en kultur, hvor støtten skal genforhandles, og hvor dokumentationskravene føles mistænkeliggørende. Du har ret til en ordentlig sagsbehandling og til at blive hørt undervejs. Hvis en opfølgning ender med en forringelse, du er uenig i, er det en afgørelse, du kan klage over - og som ofte ikke holder, når den bliver prøvet.
Skal jeg gå i konflikt med Københavns Kommune for at få den hjælp, mit barn har ret til?
Nej - og det er faktisk pointen. I en stor forvaltning med mange nye sagsbehandlere og høj udskiftning er det fristende at gå i kamp, men det er sjældent den vej, der virker. Du kan godt klage over en afgørelse og samtidig samarbejde ordentligt med den medarbejder, der sidder med din sag. En sagsbehandler, der oplever dig som troværdig og forberedt, har lettere ved at hjælpe dig end en, der mødes med vrede mails. Brug loven klogt frem for at føre krig - det er den tilgang, der oftest fører til, at dit barn rent faktisk får hjælpen.
Vurderet af Roar M. Johansen, Socialrådgiver - https://kommunecopilot.dk
København Kommunes tal for 2024
Børn med særlige behov
Børn og Familie Social
Voksen Handicap
Socialområdet
København i forhold til naboerne
Sådan ser børnehandicaptallene ud i Københavns nabokommuner:
Læs mere om hvad tallene betyder, datakilderne og forbehold ved tolkningen på vores forklarings-side om tallene →
Åbn det interaktive Retssikkerhedskort →Data fra: 2024.
Udgiver: Roar M. Johansen, socialrådgiver og socialjuridisk mentor.