Aabenraa Kommune – Retssikkerhed 2024

To ud af tre.
Når Klagenævnet for Specialundervisning i 2024 kiggede på de afgørelser fra Aabenraa, som forældre havde klaget over, endte 66,67 procent med at blive underkendt — altså afgjort som værende i strid med loven. Det er ikke et tal, der hænger i den blå luft i en rapport. Det er familier. Det er børn, der ikke fik den støtte i skolen, de havde ret til, før en mor eller far valgte ikke at give op.
Tænk over, hvad det tal egentlig fortæller. Hvis to ud af tre påklagede afgørelser bliver vendt, så betyder det, at det første nej ofte ikke var det rigtige nej. Det betyder, at fornemmelsen i maven — den der siger >det her stemmer bare ikke< — meget vel kan have ret.



På handicapområdet ser billedet anderledes ud. Her blev 27 procent af de Børne- og Handicapsager, Ankestyrelsen behandlede fra Aabenraa, ændret eller hjemvist. Lavere, ja, men stadig mere end hver fjerde sag, hvor afgørelsen ikke holdt. Sammen tegner de to tal et mønster, som mange forældre i kommunen vil kunne nikke genkendende til: man får et afslag, man føler sig overset, og man aner ikke, om det overhovedet kan betale sig at klage.



Det kan det ofte. Men — og det er her, det vigtige ligger — det handler ikke om at gå i krig mod kommunen. Det nytter ikke at bombardere sagsbehandleren med vrede mails. De mennesker på den anden side af bordet er almindelige mennesker, og de arbejder hellere med en forælder, de har sympati for, end med en, der skælder ud. Forskellen på at få et ja og et nej ligger overraskende ofte i strategien, ikke i jura-bøgerne alene.



Det er præcis dét, der gør tallene fra Aabenraa til mere end statistik: de viser, at der findes en vej igennem. Når man kender sine rettigheder og samtidig forstår at kommunikere på en måde, der får systemet til at arbejde med en frem for imod en, ændrer udfaldet sig.



Roar har lavet en gratis video, hvor han forklarer hvordan. Den handler om strategien bag det hele — hvordan du klager klogt, hvordan du holder den gode dialog, og hvordan du undgår de faldgruber, der koster forældre den hjælp, deres børn har krav på. Vil du se den, kan du tilmelde dig herunder. Det koster ingenting, og det kan blive vendepunktet i din sag.



Se den gratis video og find din vej videre →